Nota: Estes passos só devem ser seguidos caso o seu domínio esteja configurado com os NameServers do alojamento e pretenda adicionar ou editar registos DNS.
1) Para adicionar registos DNS deve começar por confimar quais os NameServers que o seu domínio utiliza. Pode utilizar uma plataforma externa como a disponível e https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/#NS/ .
2) Aceda ao painel de controlo cPanel com os dados recebidos no email com o assunto “Activação do serviço de Alojamento” ou pela área de cliente em “Serviços” > Seleccionar o serviço de alojamento > Entrar no cPanel“
3) No cPanel deve seguir os passos no vídeo abaixo para aceder à zona de DNS do seu domínio e adicionar novos registos DNS.
4) No cPanel deve aceder à opção “Domains” e clicar em “Zone Editor”.
5) Na página seguinte terá acesso à zona de DNS do seu domínio. Pode adicionar alguns registos de forma rápida (registos A, CNAME e MX) ou realizar a gestão da zona de DNS. Recomendamos que utilize a opção de gestão para verificar todos os registos existentes e adicionar ou alterar apenas os registos pretendidos.
Nesta página deve então clicar em “Manage”.
6) De seguida pode consultar todos os registos existentes. Para adicionar novos registos deve clicar em “+ Add Record”.
Nota: Caso pretenda adicionar um registo e seja obtido algum erro deve confirmar se já existe algum registo igual ou para o mesmo nome. (Exemplo: CNAME para autodiscover, o painel cria automaticamente o registo para autodiscover. Deve editar o registo existente com a nova informação que pretende utilizar.)