O Outlook 2003, 2007 e 2010 não suportam ActiveSync, pelo que deverá configurar a conta de email nestes clientes de email como IMAP e adicionar depois os plugins necessários para sincronização de contactos e calendário.
De notar que esta sincronização tem algumas limitações, como por exemplo não sincronizar contactos e calendários partilhados.

Para uma integração total recomendamos a utilização de clientes de email mais recentes.

Como configurar a sincronização de calendário e contactos no Outlook 2003/2007/2010:
1. No computador onde está o Outlook instalado efectuar login no WebMail.
2. Clicar no icon de calendário
3. Clicar no menu “Actions (Acções)” na barra de ferramentas e depois a opção “Add to Outlook”
4. Uma nova janela irá abrir com informações sobre a ligação. Pode alterar os campos da “description” e “display names”.
5. Confirmar os dados com OK
6. Irá abrir-se uma janela para executar a aplicação. Clicar em OK para abrir o Outlook
7. Para permitir o Outlook ligar-se ao serviço de email empresarial, clicar em “Yes”.

Deverá repetir o mesmo processo para os contactos.